Términos y Condiciones de Uso

Versión 7 · Última actualización: 26 de octubre de 2026.

Bienvenido a pedituflete.com.ar y pedituflete.com (el "Sitio") y a sus aplicaciones (la "Aplicación"), cuyo titular es Eduardo Tomas Carletti, CUIT 23-30565009-9, con domicilio en Remolcador Guaraní 1417, Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina (en adelante, "PEDITUFLETE"). Consultas: desde Soporte, dentro de la Aplicación, o a [email protected].

Estos Términos y la Política de Privacidad son obligatorios para todo Usuario desde que crea su cuenta. Quien no los acepte no debe registrarse ni usar el Sitio y la Aplicación.

1. Qué es PEDITUFLETE

1.1. PEDITUFLETE es una plataforma tecnológica que pone en contacto a personas que necesitan un flete, una mudanza o el traslado de cosas (el "Cliente") con transportistas independientes que ofrecen ese servicio (el "Fletero"). Ambos son "Usuarios".

1.2. PEDITUFLETE no presta servicios de transporte, no es empleadora de los Fleteros ni es parte del contrato que celebren Cliente y Fletero. El Fletero actúa por cuenta propia y en forma autónoma: decide qué pedidos toma, fija su precio y usa su propio vehículo. Nada en estos Términos genera relación laboral, sociedad, mandato ni representación entre PEDITUFLETE y los Usuarios.

1.3. PEDITUFLETE no cobra, no retiene ni administra el precio de los fletes: el Cliente se lo paga directamente al Fletero. El uso de la plataforma es gratuito para el Cliente. El único cargo que cobra PEDITUFLETE es la suscripción del Fletero (cláusula 6).

2. Cuentas

2.1. Pueden registrarse personas humanas mayores de 18 años con capacidad para contratar. Quien se registre en nombre de una persona jurídica declara tener facultades suficientes para obligarla.

2.2. El Usuario debe brindar datos exactos y mantenerlos actualizados, y responde por su veracidad. La cuenta es personal e intransferible: el Usuario responde por todo lo que se haga con ella y debe avisar de inmediato cualquier uso no autorizado. La Aplicación puede aplicar medidas de seguridad para proteger el ingreso a las cuentas.

2.3. Para enviar ofertas, el Fletero debe cargar y mantener al día la información y la documentación personal y del vehículo que la Aplicación le indique como obligatoria. Puede sumar documentación opcional, que la Aplicación le muestra al Cliente como información adicional mientras esté vigente. PEDITUFLETE puede pedir documentación adicional o actualizada.

2.4. PEDITUFLETE revisa los registros de los Fleteros y puede aprobarlos, pedir correcciones o rechazarlos, y suspender o dar de baja una cuenta que no cumpla los requisitos o estos Términos. La aprobación no implica aval, certificación ni garantía sobre la idoneidad, la conducta o el cumplimiento legal del Fletero, que es el único responsable de contar con las habilitaciones, licencias, seguros e inscripciones que su actividad exija.

3. Cómo funciona

3.1. Pedidos. El Cliente publica qué necesita trasladar, dónde y cuándo, con los datos que la Aplicación le pida, y debe describirlo con veracidad.

3.2. Ofertas. Los Fleteros cuyo vehículo, zona y condiciones se ajusten al pedido pueden verlo, hacerle consultas al Cliente por el chat y enviarle una oferta. Cada Fletero fija libremente su precio y no ve las ofertas de los demás. PEDITUFLETE puede fijar valores mínimos para algunos servicios, que se informan al ofertar. Mientras el Cliente no elija, el Fletero puede corregir o retirar su oferta.

3.3. Contrato. El Cliente elige libremente una oferta. Al aceptarla queda celebrado un contrato de transporte directamente entre Cliente y Fletero, en las condiciones de la oferta aceptada.

3.4. Datos visibles y chat. Cada parte ve de la otra la información necesaria para elegir y coordinar, en la medida que describe la Política de Privacidad. Cliente y Fletero se comunican por el chat de la Aplicación, que queda registrado. Con el viaje confirmado, cada uno ve el teléfono del otro desde una hora antes del horario acordado, para coordinar el encuentro.

3.5. Cambios y cancelaciones. Los cambios y las cancelaciones se hacen desde la Aplicación, con la mayor anticipación posible y en las condiciones que ella indica. Si el Fletero cancela o no se presenta, el Cliente puede volver a publicar el pedido, elegir otra de las ofertas recibidas o cancelarlo. Las cancelaciones tardías o reiteradas y las ausencias sin aviso pueden dar lugar a advertencias, pausas o suspensiones de la cuenta.

3.6. Finalización y calificaciones. Realizado el flete, cada parte lo da por finalizado y califica a la otra. Las calificaciones se publican en los plazos que indica la Aplicación y deben ser veraces y respetuosas.

4. Chat

4.1. Todo lo que se escribe y se envía por el chat queda registrado. PEDITUFLETE puede revisarlo, con estricta confidencialidad, para resolver reclamos, prevenir fraudes y aplicar estos Términos.

4.2. Los datos que un Usuario comparta por el chat son de su exclusiva responsabilidad. Si las partes coordinan el servicio por fuera de la plataforma, PEDITUFLETE no podrá intervenir ni dar soporte en los conflictos que surjan.

5. Obligaciones de los Usuarios

5.1. El Fletero se obliga a prestar el servicio en las condiciones ofertadas y con el vehículo declarado; a tratar con cuidado los bienes transportados y responder por los daños que les cause; a cumplir las normas de tránsito, transporte y seguridad; a emitir el comprobante fiscal que corresponda (y la factura, cuando el Cliente la haya pedido y su condición fiscal se lo permita), y a avisar por la Aplicación cualquier cambio que afecte un viaje confirmado.

5.2. El Cliente se obliga a describir con veracidad lo que hay que trasladar y los accesos, a encargarse del embalaje salvo que acuerde otra cosa con el Fletero, a estar disponible en el horario acordado y a pagarle el precio pactado directamente al Fletero.

5.3. Está prohibido transportar o pedir el traslado de personas, de bienes ilícitos o peligrosos, o de bienes que requieran habilitaciones que el Fletero no tenga. Los Usuarios deben tratarse con respeto y no pueden usar la plataforma con fines fraudulentos ni publicar contenido ofensivo, falso o que infrinja derechos de terceros.

6. Suscripción del Fletero

6.1. Objeto. La suscripción le permite al Fletero enviar ofertas, tener perfil público y recibir calificaciones. No garantiza una cantidad mínima de pedidos ni de fletes.

6.2. Precio. La suscripción cuesta $20.000 (pesos veinte mil) por mes, precio final. PEDITUFLETE emite la factura que corresponda por cada período cobrado; para eso, el Fletero informa su CUIT o CUIL y su condición fiscal.

6.3. Prueba gratis. Todo Fletero nuevo tiene 30 días corridos gratis desde que completa su registro, con acceso completo. Se otorga una sola prueba por persona, documento, vehículo, correo y celular; crear cuentas nuevas para obtener otra habilita la baja de todas ellas. La Aplicación le avisa al Fletero antes de que termine.

6.4. Pago. Terminada la prueba, para seguir ofertando el Fletero debe suscribirse. El pago es por débito automático mensual a través de Mercado Pago, que procesa los datos del medio de pago; PEDITUFLETE no guarda números de tarjeta. Al adherir, el Fletero autoriza ese débito hasta que se dé de baja. Cada pago cubre un mes, y la Aplicación informa las fechas de cobro. Si un cobro no se acredita, PEDITUFLETE se lo avisa para que lo regularice.

6.5. Sin suscripción. Sin una suscripción vigente el Fletero no puede ofertar. PEDITUFLETE puede permitirle seguir viendo pedidos por un tiempo; después la cuenta queda en pausa, conserva sus datos y calificaciones, y se reactiva al suscribirse.

6.6. Baja. El Fletero puede darse de baja en cualquier momento, sin penalidad, con el "Botón de baja", que está a la vista en la Aplicación, o escribiendo a [email protected]. Recibe un código que confirma la baja y se cancela el débito automático. Mantiene el acceso hasta el fin del período pagado y no se reintegran fracciones de mes. Si se da de baja durante la prueba, no se le cobra nada.

6.7. Arrepentimiento. El Fletero puede revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde que la contrató o desde el primer cobro, sin costo ni necesidad de explicar el motivo, con el "Botón de arrepentimiento", que está a la vista en la Aplicación. Recibe un código que lo confirma, se cancela el débito automático y se le reintegra completo lo abonado.

6.8. Cambios de precio y promociones. PEDITUFLETE puede actualizar el precio avisándolo con al menos 30 días de anticipación; quien no esté de acuerdo puede darse de baja antes de que rija, sin costo. También puede ofrecer bonificaciones, extensiones de la prueba o precios promocionales, que rigen en las condiciones y plazos informados en cada caso.

7. Pago del flete

7.1. El precio del flete se paga directamente del Cliente al Fletero, por el medio que acuerden. PEDITUFLETE no interviene en ese pago, no lo recibe ni lo garantiza, y no cobra comisión sobre él.

7.2. Cualquier reclamo por el precio, la falta de pago o reintegros es exclusivamente entre Cliente y Fletero. PEDITUFLETE puede colaborar para acercar a las partes, sin obligación de resultado.

8. Responsabilidad

8.1. El servicio de flete lo presta exclusivamente el Fletero, que responde por los daños, pérdidas, demoras o incumplimientos del transporte, sin perjuicio de los derechos que la ley le reconozca al Cliente. PEDITUFLETE no ofrece ni intermedia seguros ni garantías sobre la carga.

8.2. PEDITUFLETE no garantiza la disponibilidad de Fleteros, la concreción de los fletes ni la exactitud de lo que publican los Usuarios, ni responde por su conducta dentro o fuera de la plataforma. Por seguridad, recomienda coordinar siempre por la Aplicación y verificar que el vehículo coincida con el perfil del Fletero.

8.3. PEDITUFLETE no responde por interrupciones o fallas técnicas ajenas a su control, salvo en la medida en que la ley lo disponga, y procurará restablecer el servicio lo antes posible.

9. Contenidos

9.1. El Usuario autoriza a PEDITUFLETE a mostrar dentro de la plataforma los contenidos que carga (fotos del vehículo, calificaciones y comentarios) y datos de su desempeño en el servicio, como su tiempo de respuesta en el chat.

9.2. PEDITUFLETE puede moderar, ocultar o eliminar contenidos ofensivos, falsos, ilegales o que infrinjan derechos de terceros, y tapar los datos de contacto que se vean en las fotos.

10. Sanciones

PEDITUFLETE puede advertir, pausar, suspender o dar de baja cuentas, y eliminar contenidos, cuando un Usuario incumpla la ley o estos Términos, brinde datos falsos, cancele en forma reiterada o tardía, no se presente a un viaje, acumule calificaciones bajas o registre reclamos graves o reiterados. Los Usuarios pueden denunciar incumplimientos desde Soporte. Si la baja de un Fletero se debe a un incumplimiento grave, no se reintegra lo abonado por el período en curso.

11. Propiedad intelectual

La marca PEDITUFLETE, el Sitio, la Aplicación, su software, su diseño y sus bases de datos pertenecen a su titular o a quienes le cedieron licencias. Está prohibido copiarlos, modificarlos, extraer datos en forma automatizada, crear obras derivadas sin autorización o intentar acceder indebidamente a la plataforma o a cuentas ajenas.

12. Defensa del consumidor

Las relaciones de consumo se rigen por la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación, y nada en estos Términos limita esos derechos. El consumidor puede reclamar ante la autoridad de aplicación y en la Ventanilla Única Federal de Defensa del Consumidor. El "Botón de baja" y el "Botón de arrepentimiento" se pueden usar con o sin sesión iniciada.

13. Modificaciones

PEDITUFLETE puede modificar estos Términos. Los cambios que afecten los derechos u obligaciones de los Usuarios se avisan por correo o en la Aplicación con al menos 30 días de anticipación, y la Aplicación pide aceptar la versión nueva; quien no la acepte puede darse de baja sin costo. Las aclaraciones y los cambios que exija la ley pueden regir desde su publicación.

14. Disposiciones generales

El Usuario no puede ceder su cuenta ni sus derechos. PEDITUFLETE puede ceder su posición contractual, incluida la transferencia de la plataforma a una sociedad, avisándolo con anticipación. Las notificaciones se hacen por correo, en la Aplicación o en el Sitio. Si una cláusula se declara nula, las demás siguen vigentes. Estos Términos y la Política de Privacidad son el acuerdo completo entre el Usuario y PEDITUFLETE.

15. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. En las relaciones de consumo es competente el tribunal del domicilio del consumidor, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240. En los demás casos, las partes se someten a los tribunales ordinarios del Departamento Judicial de Mar del Plata, Provincia de Buenos Aires.